Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Lukas Pöhlmann, DOYOS.de, Guerickestr. 79, 93053 Regensburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung des SaaS-Dienstes FullCaptureforms.de (nachfolgend „Dienst").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet einen interaktiven PV-Anfrageformular-Dienst zur Verfügung. Der Dienst umfasst:

• Bereitstellung eines konfigurierbaren, interaktiven PV-Anfrageformulars
• Hosting des Formulars auf den Servern des Anbieters
• Bereitstellung eines iframe-Embed-Codes zur Einbettung auf der Website des Kunden
• Bereitstellung einer eigenständigen gehosteten Formular-URL
• Automatischen E-Mail-Versand (Bestätigung an Endnutzer, Benachrichtigung an Kunden)
• Konfigurationsmöglichkeiten für Branding, Preislogik und E-Mail-Vorlagen
• Regelmäßige Updates und technischen Support

(2) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes in der jeweils aktuellen Version. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen oder Weiterentwicklungen besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

(3) Die im Formular angezeigte Preisberechnung für PV-Anlagen dient ausschließlich als unverbindlicher Richtwert und stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm hinterlegten Preisparameter selbst verantwortlich.

(1) Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Dienstes über die Website des Anbieters und die Bezahlung der einmaligen Einrichtungsgebühr zustande.

(2) Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail. Die Bereitstellung des Dienstes erfolgt je nach gewähltem Paket:

• Self-Setup: Sofort nach Zahlungseingang. Der Kunde erhält Zugang zum Konfigurator und kann das Formular selbst einrichten.
• Setup durch uns: Innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang und Übermittlung aller erforderlichen Daten.

(1) Für die Nutzung des Dienstes fallen folgende Kosten an:

• Einmalige Einrichtungsgebühr: Gemäß dem gewählten Paket (Self-Setup oder Setup durch uns), zahlbar bei Bestellung.
• Monatlicher Retainer: 49,00 € netto pro Monat für Hosting, Updates, Support und E-Mail-Versand.

(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe.

(3) Die Zahlung der Einrichtungsgebühr erfolgt per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der monatliche Retainer wird ebenfalls über Stripe automatisch eingezogen.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und beginnt mit dem Zahlungseingang der Einrichtungsgebühr.

(2) Der monatliche Retainer ist monatlich kündbar. Die Kündigung kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats erfolgen.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt) an [email protected].

(4) Nach Kündigung wird der Dienst zum Ende des Abrechnungszeitraums eingestellt. Das Formular ist dann nicht mehr erreichbar. Eine Erstattung der einmaligen Einrichtungsgebühr erfolgt nicht.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

(1) Der Kunde verpflichtet sich:

• den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen,
• die über das Formular erhobenen personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten,
• auf seiner Website, auf der das Formular eingebettet ist, eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzerklärung bereitzustellen, die die Datenverarbeitung durch den Dienst umfasst,
• die von ihm hinterlegten Preisparameter und Texte wahrheitsgemäß und nicht irreführend zu gestalten,
• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

(2) Der Kunde ist für die Einholung einer wirksamen datenschutzrechtlichen Einwilligung der Endnutzer verantwortlich, soweit dies für die Nutzung des Dienstes erforderlich ist.

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, höherer Gewalt sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsarmen Zeiten durchgeführt und dem Kunden rechtzeitig angekündigt.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit der vom Kunden hinterlegten Preisparameter und der daraus resultierenden Preisberechnungen. Der Anbieter haftet nicht für entgangene Aufträge oder Umsätze des Kunden.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte Einbettung des Formulars auf der Website des Kunden entstehen.

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere die Formulardaten der Endnutzer), handelt er als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage des Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

(3) Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Daten.

(1) Alle Rechte am Dienst, einschließlich der Software, des Designs und der Dokumentation, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

(2) Die vom Kunden eingegebenen Inhalte (Texte, Logos, Konfigurationen) verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält ein einfaches Nutzungsrecht zur Bereitstellung des Dienstes.

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist.

(2) Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der 30-Tage-Frist und das Widerspruchsrecht hinweisen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Regensburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.